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全部声明如下

2018-10-30 12:18:00

23日,17家旅行社对途牛的“集体断粮”行为,引发了旅游圈又一轮公关大战。不过鉴于次日就有国家旅游局的“高度重视”与介入,导致连携程等大型OTA都参战的热闹剧情开始急转直下。26日,途牛与17家旅行社发布声明说:我们和解了。

全部声明如下:

众信旅游(002707,股吧)、途牛等18家旅游企业于本周四至周日期间通过多种方式与行业管理部门,旅行社协会,主要批发商及零售商进行了充分沟通,建立以下共识:同感身处旅游行业大发展的黄金时代,应共同维护旅游市场秩序,致力于不断提供更多的优质产品和服务。

基于以上共识,国旅总社、中旅总社、中青旅(600138,股吧)、众信旅游,途牛、华远旅游、凤凰旅游、竹园旅游、凯撒旅游等18家旅游企业恢复所有正常合作。18家企业坚决拥护国家旅游局维护公平有序的旅游市场环境,共同实践融合发展,共同为中国旅游业的健康发展做出更大贡献。

作为利益相关方,却在声明中大谈“秩序”与“时代”,不谈企业利益,更未透露各家吵翻的真正缘由与谈及和好的原因,联系到24日相关部门的介入,令18家企业的“共识”看起来甚是勉强。

在OTA继续加大自采购力度、而旅行社又溯流而上做OTA的大背景中,旅游产业链上的竞争者们相互渗透已经成为大势,从这个角度来看,这次短命的争吵不是偶然,而很快重归于好则更像是一场政治压力下的假象,上下游企业在一次勉为其难之后,不难认识到彼此不仅会在价格上继续龃龉,连商业模式也可能会趋同,未来难免再次爆发类似冲突。

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